Privacybeleid ResQControl

1. Wie zijn wij?

ResQControl is gevestigd op de Guido Gezellestraat 5, 2260 Westerlo en is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen kunt u contact opnemen via:

• E-mail: support@resqcontrol.com
• Telefoonnummer: 03 369 51 12

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, en voorkeuren.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaat-ID, browserinformatie, en gegevens over uw interactie met onze website of applicatie.
• Gebruiksgegevens: informatie over uw activiteiten binnen onze diensten, inclusief tijdstempels en rapportages.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om onze diensten te leveren en te verbeteren.
• Om gebruikersaccounts te beheren en technische ondersteuning te bieden.
• Voor communicatie over updates, beveiligingswaarschuwingen of marketing (indien toestemming is verleend).
• Voor analyse en optimalisatie van onze diensten.
• Voor naleving van wettelijke verplichtingen.

4. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende gevallen:

• Met dienstverleners die gegevens verwerken namens ResQControl (bijvoorbeeld hostingpartners).
• Wanneer dit wettelijk verplicht is.
• Met uw uitdrukkelijke toestemming.

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u hebben.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Uw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid).
• Bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking van uw gegevens.
• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via
support@resqcontrol.com.

8. Cookies

Onze website maakt geen gebruik van cookies.

9. Wijzigingen aan dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken voor updates.

10. Contact

Als u vragen of klachten heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:

• E-mail: support@resqcontrol.com
• Postadres: Guido Gezellestraat 5, 2260 Westerlo