Politique de confidentialité ResQControl
Chez ResQControl, nous respectons et protégeons la vie privée de nos utilisateurs. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez concernant vos données personnelles.
1. Qui sommes-nous ?
ResQControl est situé au Guido Gezellestraat 5, 2260 Westerlo, et est responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
- Email : support@resqcontrol.com
- Numéro de téléphone : 03 369 51 12
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les catégories de données personnelles suivantes :
- Données d'identification : telles que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail.
- Données de compte : nom d'utilisateur, mot de passe et préférences.
- Données techniques : adresse IP, ID de l'appareil, informations sur le navigateur et données concernant votre interaction avec notre site web ou notre application.
- Données d'utilisation : informations sur vos activités dans nos services, y compris les horodatages et les rapports.
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services.
- Gérer les comptes utilisateurs et fournir un support technique.
- Communiquer sur les mises à jour, les alertes de sécurité ou le marketing (si le consentement a été accordé).
- Effectuer des analyses et optimiser nos services.
- Respecter les obligations légales.
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services qui traitent des données pour le compte de ResQControl (par exemple, les partenaires d'hébergement).
- Lorsque cela est requis par la loi.
- Avec votre consentement explicite.
5. Sécurité de vos données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'abus.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est légalement requise.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous avons vous concernant.
- Corriger les données inexactes.
- Supprimer vos données (droit à l'oubli).
- Vous opposer à ou demander la restriction du traitement de vos données.
- Transférer vos données (portabilité des données).
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à
support@resqcontrol.com.
8. Cookies
Notre site web n'utilise pas de cookies.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement cette politique pour toute mise à jour.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
- Email : support@resqcontrol.com
- Adresse postale : Guido Gezellestraat 5, 2260 Westerlo
L'équipe ResQControl